Quelles sont exactement les Soft Skills?
Est-ce que j’en ai vraiment besoin?
Soft Skills
Les Soft Skills sont une combinaison d’habiletés humaines, d’aptitudes sociales, d’aptitudes à la communication, de traits de caractère, d’attitudes, d’attributs de carrière, d’intelligence sociale et d’intelligence émotionnelle qui permettent aux gens de naviguer dans leur environnement, de bien travailler et atteindre leurs objectifs en complétant des Hard Skills.
Ils sont des qualités souhaitables pour certaines formes d’emploi qui ne dépendent pas des connaissances acquises: elles comprennent le bon sens, la capacité de traiter avec des personnes et une attitude flexible positive, travailler en équipe, leadership, organisation et communication.
Soft Skills pour le 21ème siècle
Une liste des “dix meilleures Soft Skills” compilées par Eastern Kentucky University à partir de listes de candidats.
Communication Рcapacit̩ orale, ̩crite, pr̩sentation, ̩coute.
La courtoisie – les manières, l’étiquette, l’étiquette en affaires, la grâce, dit-il et merci, respectueux.
Flexibilité – adaptabilité, volonté de changer, apprenant à vie, accepte de nouvelles choses, ajuste, apprend.
L’intégrité – honnête, éthique, haute moralité, a des valeurs personnelles, fait ce qui est juste.
Compétences interpersonnelles – gentil, agréable, sens de l’humour, amical, stimulant, empathique, maîtrise de soi, patient, sociabilité, chaleur, aptitudes sociales.
Attitude positive – optimiste, enthousiaste, encourageant, heureux, confiant.
Professionnalisme Рsens des affaires, bien habill̩, apparence, en ̩quilibre.
Responsabilit̩ Рresponsable, fiable, accomplit le travail, d̩brouillard, disciplin̩, veut bien faire, consciencieux, faire preuve de bon sens.
Travail d’équipe – coopératif, s’entend avec les autres, agréable, favorable, utile et collaboratif.
Éthique du travail – Travailler dur, disposé à travailler, loyal, initiative, motivé, ponctuel, assidu.
Avec quoi je peux vous aider?
Nous concevons également des cours sur mesure pour les besoins particuliers de nos clients.
Nous avons conçu des formations pour la gestion des e-mails, la gestion de soi, la communication, les langues, les compétences de présentations, le Team-building et la formation du formateur pour nos clients.
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