Politique de confidentialité

Pour se conformer à la réglementation européenne en vigueur, Active Learning Solutions (https://active-consultants.com) a donc mis en place cette page décrivant sa politique de confidentialité. Sont ainsi énumérés ses droits et devoirs, mais aussi la politique de gestion des données personnelles de ses utilisateurs. En parcourant le site active-consultants.com, vous acceptez ce qui est décrit ci-dessus. Néanmoins, vous avez un droit de rectification et de suppression sur vos données personnelles.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://active-consultants.com.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

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Médias

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Les données que vous nous transmettez à travers notre formulaire de contact sont utilisées par notre Service Client. Ces données sont conservées pendant 1 mois après clôture de votre demande. En cliquant sur le bouton “Envoyer” , vous certifiez accepter les conditions de notre Politique de Confidentialité.

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

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Aucune donnée personnelle n’est transmises à quiconque. Les adresse emails saisies lors de l’envoi d’un commentaire ne servent qu’à vous identifier comme l’auteur d’un commentaire.

Comment nous protégeons vos données

Nous donnons la priorité à la protection des données personnelles de tout le monde et nous actualisons nos procédures ainsi que nos politiques pour répondre au nouveau règlement européen sur la confidentialité des données (RGPD).

La confidentialité des données est importante pour nous

Nous travaillons dur pour maintenir en sécurité les données de chacun. Nous voulons que nos clients et tous les membres de notre communauté puissent bénéficier de nos services tout en étant confiants que nous prenons la protection de leurs informations personnelles au sérieux.

En accord avec ceci, nous tenons à être aussi transparents que possible à propos de nos conservation de stockage, de traitement et de protection des données personnelles.

Comment nous protégeons vos données

Active Learning Solutions met tout en oeuvre pour protéger ses utilisateurs. La connexion entre le site et votre navigateur est chiffrée par un certificat de chiffrement fourni par l’hébergeur O2 Switch. Aucune données personnelles n’est communiquées à des sociétés tiers. Les seules données personnelles stockées dans notre base de données sont votre adresse email lorsque vous postez un commentaire et votre adresse IP.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Dans le cas d’une fuite d’information avérée (piratage,..) Active Learning Solutions s’engage à combler les failles de sécurité et à contacter les personnes susceptibles d’avoir été touché par cette fuite. Sachez néanmoins que tout est mis en oeuvre pour que les mises à jour soient faites en temps et en heure. L’hébergeur 02 Switch  s’engage lui-aussi à protéger les données personnelles de ses clients et donc par extension, les votre.

Affichage des informations liées à l’achat sur notre site

Nous recueillons des informations sur vous au cours des processus de commande et de paiement sur notre boutique. Ces informations peuvent inclure, mais sans s’y limiter, votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit, détails de paiement et tout autre détail qui pourrait vous être demandé pour le traitement de vos commandes.
Le traitement de ces données nous permet également de :
– Vous envoyer des informations importantes sur votre compte/commande/service.
– Répondre à vos questions, demandes de remboursement ou plaintes.
– Traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses. Nous le faisons sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes.
– Mettre en place et administrer votre compte, fournir un support technique et/ou client, et vérifier votre identité.

Nous pouvons aussi recueillir les informations suivantes :
– Les données de localisation et de trafic (y compris l’adresse IP et le type de navigateur) si vous passez une commande, ou si nous avons besoin d’estimer la TVA et les frais de livraison en fonction de votre localisation.
– Les pages visitées des produits et le contenu vu pendant que votre session est ouverte.
– Vos commentaires et avis sur les produits si vous choisissez d’en laisser sur le site.
– E-mail/Mot de passe pour vous permettre d’accéder à votre compte, si vous en avez un.
– Si vous choisissez de créer un compte sur notre site, vos nom, adresse et e-mail, seront utilisés pour remplir vos commandes futures.

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